阿里巴巴集團的使命是讓天下沒有難做的生意。

我們旨在賦能企業改變營銷、銷售和經營的方式。我們為商家、品牌及其他企業提供基本的互聯網基礎設施以及營銷平臺，讓其可借助互聯網的力量與用戶和客戶互動。我們的業務包括核心電商、云計算、數字媒體和娛樂以及創新項目和其他業務。我們并通過子公司菜鳥網絡及所投資的關聯公司口碑，參與物流和本地服務行業，同時擁有螞蟻金融服務集團的利潤分成權益，該金融服務集團主要通過中國領先的第三方網上支付平臺支付寶運營。

我們的愿景

我們旨在構建未來的商務生態系統。我們的愿景是讓客戶相會、工作和生活在阿里巴巴，并持續發展最少102年。

相會在阿里巴巴：

我們每天促進數以億計的商業和社交互動，包括用戶和用戶之間、消費者和商家之間以及企業和企業之間的互動。

工作在阿里巴巴：

我們向客戶提供商業基礎設施和數據技術，讓他們建立業務、創造價值，并與我們的其他生態系統參與者共享成果。

生活在阿里巴巴：

我們致力拓展產品和服務范疇，讓阿里巴巴成為我們客戶日常生活的重要部份。

102年：

阿里巴巴集團創立于1999年，持續發展最少102年就意味著我們橫跨三個世紀，能夠與少數取得如此成就的企業匹敵。我們的文化、商業模式和系統都經得起時間的考驗，讓我們得以持續發展。阿里巴巴集團由曾擔任英語教師的馬云為首的18人，于1999年在中國杭州創立。我們的創始人創辦本公司是為了維護小企業的利益，他們相信互聯網能夠創造公平的競爭環境，讓小企業通過創新與科技擴展業務，并在參與國內或全球市場競爭時處于更有利的位置。