5月27日,被譽(yù)為“亞洲廚衛(wèi)風(fēng)向標(biāo)”的國(guó)際性展會(huì)——第29屆中國(guó)國(guó)際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)(簡(jiǎn)稱KBC)于上海新國(guó)際博覽中心盛大舉辦,1500家國(guó)內(nèi)外廚衛(wèi)大牌匯聚一堂,集中呈現(xiàn)行業(yè)新趨勢(shì)、新產(chǎn)品、新技術(shù)。廚衛(wèi)行業(yè)領(lǐng)軍品牌和成衛(wèi)浴以“初心上場(chǎng),實(shí)力奔跑”為主題,攜主力新品及系列產(chǎn)品重磅亮相,展示智能衛(wèi)浴與品質(zhì)生活交融的最優(yōu)解。
展會(huì)期間,和成衛(wèi)浴不僅展示了體現(xiàn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的前沿產(chǎn)品,更從全齡化空間設(shè)計(jì)、地標(biāo)級(jí)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、全球化抗風(fēng)險(xiǎn)能力等維度,呈現(xiàn)品牌在行業(yè)變革中的深度思考。網(wǎng)易家居執(zhí)行主編王傅蓉特邀和成衛(wèi)浴董事長(zhǎng)邱士楷,圍繞著和成新品、衛(wèi)浴場(chǎng)景價(jià)值、鳥(niǎo)巢IP、國(guó)際抗風(fēng)險(xiǎn)措施等關(guān)鍵命題展開(kāi)對(duì)話,深度解析和成的創(chuàng)新實(shí)踐與發(fā)展探索。
技術(shù)迭代 × 場(chǎng)景創(chuàng)新:和成衛(wèi)浴展會(huì)展品的三大價(jià)值突破
小編說(shuō):技術(shù)迭代的本質(zhì)是用戶需求翻譯器。
和成以操作簡(jiǎn)化、品質(zhì)強(qiáng)化、美學(xué)活化為創(chuàng)新三角,將冰冷的技術(shù)力轉(zhuǎn)化為可感知的場(chǎng)景溫度 —— 智能馬桶的適老適幼是對(duì)生活細(xì)節(jié)的洞察,鳥(niǎo)巢聯(lián)名的極限品控是對(duì)品質(zhì)信仰的注解,色彩材質(zhì)的破界革新是對(duì)時(shí)代審美的回應(yīng)。
這種以技術(shù)為筆,以需求為紙的創(chuàng)作邏輯正是邱士楷所強(qiáng)調(diào)的“滿足用戶需求”,讓產(chǎn)品不再是功能堆砌,而是用戶生活的生動(dòng)注腳。
媒體提問(wèn):本次展會(huì)和成帶來(lái)了哪些體現(xiàn)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的亮點(diǎn)展品?
邱士楷:今年我們展會(huì)特別把重點(diǎn)放在了羽毛機(jī)智能馬桶上面。從最早版本到現(xiàn)在的第六代,我們一直在持續(xù)進(jìn)化這款產(chǎn)品,同時(shí)也在操作上也不斷簡(jiǎn)化,讓各年齡段用戶都能輕松使用。其次是與國(guó)家體育館鳥(niǎo)巢合作開(kāi)發(fā)的跨界產(chǎn)品,我們把鳥(niǎo)巢的元素融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,像外觀上有鳥(niǎo)巢建筑靈感的流線型設(shè)計(jì),兒童衛(wèi)浴區(qū)還有趣味彩繪,這些產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)苛的品質(zhì)測(cè)試,能滿足高頻使用的需求。另外還有“大美系列”,現(xiàn)在市場(chǎng)需求有變化,產(chǎn)品尺寸和顏色都在調(diào)整,我們的“大美系列”就是順應(yīng)這種趨勢(shì),產(chǎn)品顏色也不再局限于白色,變得更加豐富,材質(zhì)運(yùn)用和科技上也有很多新突破。
全場(chǎng)景衛(wèi)浴價(jià)值升維:從功能疊加到注重體驗(yàn)進(jìn)化
小編說(shuō):消費(fèi)浪潮推動(dòng)家居空間從“生存剛需”邁向“精神原鄉(xiāng)”,衛(wèi)浴場(chǎng)景的價(jià)值維度正經(jīng)歷一場(chǎng)靜默的革命。這個(gè)曾被定義為“功能性角落”的空間,如今需要回答更復(fù)雜的命題:如何在方寸之間兼容安全與美學(xué)的博弈、全齡需求的平衡、智能技術(shù)與生活溫度的共生?
邱士楷指出,其核心就在于融合生活美學(xué)、安全保障與全齡適配,讓衛(wèi)浴空間成為情感與生活方式的載體。和成的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在三方面:以全齡化設(shè)計(jì)打破標(biāo)簽化局限,將防滑涂層、隱藏扶手等安全細(xì)節(jié)融入產(chǎn)品基因;以被動(dòng)式智能理念簡(jiǎn)化操作,讓技術(shù)回歸“服務(wù)于人”的本質(zhì);以色彩與材質(zhì)革新回應(yīng)美學(xué)需求,構(gòu)建個(gè)性化場(chǎng)景。
媒體提問(wèn):當(dāng)下全場(chǎng)景衛(wèi)浴解決方案成為趨勢(shì),當(dāng)消費(fèi)者為體驗(yàn)買單時(shí),衛(wèi)浴空間的價(jià)值究竟該用什么衡量?和成衛(wèi)浴的全場(chǎng)景衛(wèi)浴解決方案的創(chuàng)新矩陣,優(yōu)勢(shì)是什么?目前能向消費(fèi)者提供什么?
邱士楷:當(dāng)下全場(chǎng)景衛(wèi)浴的趨勢(shì),在我看來(lái),衛(wèi)浴空間的價(jià)值應(yīng)該是多維度的,既要能滿足消費(fèi)者對(duì)生活美學(xué)的追求,也要保障使用的安全性,還得讓不同年齡段的人都能舒適地使用,這其實(shí)是情感、生活方式等多方面的綜合體現(xiàn)。
和成衛(wèi)浴全場(chǎng)景衛(wèi)浴解決方案的創(chuàng)新矩陣,優(yōu)勢(shì)在于我們很早就開(kāi)始關(guān)注場(chǎng)景的演變,不是簡(jiǎn)單地做產(chǎn)品堆砌,而是從消費(fèi)者的實(shí)際需求出發(fā)。我們摒棄了過(guò)去“適老化”這種標(biāo)簽化的設(shè)計(jì),提出全齡概念,在產(chǎn)品里融入防滑納米涂層、隱藏式扶手等安全細(xì)節(jié),讓各個(gè)年齡段的用戶都能感受到安全保障。
在智能方面,我們強(qiáng)調(diào)被動(dòng)式智能,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)從消費(fèi)者角度出發(fā),讓智能功能簡(jiǎn)單易用,比如智能馬桶的一些功能不用用戶去學(xué)習(xí)復(fù)雜操作,就能自然使用,避免讓消費(fèi)者覺(jué)得智能產(chǎn)品繁瑣難用。
目前我們能向消費(fèi)者提供的,是涵蓋安全、智能、美學(xué)等多個(gè)層面的衛(wèi)浴產(chǎn)品和空間解決方案,讓消費(fèi)者在衛(wèi)浴空間里既能享受生活美學(xué)的提升,又能體驗(yàn)到便捷和安全。
國(guó)家級(jí)IP賦能:和成衛(wèi)浴的品牌信任體系升級(jí)
小編說(shuō):民族品牌與國(guó)家地標(biāo)合作的本質(zhì),是品質(zhì)與精神的深度共振。
和成衛(wèi)浴成為鳥(niǎo)巢獨(dú)家供應(yīng)商,源于近百年品質(zhì)優(yōu)先理念與國(guó)家級(jí)工程標(biāo)準(zhǔn)的高度契合 —— 其產(chǎn)品設(shè)計(jì)融入鳥(niǎo)巢流線型美學(xué)與運(yùn)動(dòng)健康元素,實(shí)現(xiàn)功能與地標(biāo)精神的有機(jī)統(tǒng)一,完成從商業(yè)合作到價(jià)值共生的跨越。
邱士楷指出,與鳥(niǎo)巢的合作構(gòu)建了品牌信任超級(jí)支點(diǎn):對(duì)經(jīng)銷商而言,“鳥(niǎo)巢同款”是直觀的品質(zhì)證言;對(duì)消費(fèi)者而言,“國(guó)家地標(biāo)選擇”形成強(qiáng)有力的消費(fèi)指引。未來(lái),品牌將以北京為核心深化“鳥(niǎo)巢聯(lián)名”曝光,復(fù)制項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)至全國(guó)體育場(chǎng)館,并借鑒地標(biāo)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)服務(wù)升級(jí)。
媒體提問(wèn):作為鳥(niǎo)巢獨(dú)家供應(yīng)商,和成的底氣是什么?這種國(guó)家級(jí)合作對(duì)和成衛(wèi)浴的品牌發(fā)展有何賦能?未來(lái)計(jì)劃如何放大這種合作帶來(lái)的品牌勢(shì)能?
邱士楷:作為鳥(niǎo)巢獨(dú)家供應(yīng)商,我們的底氣來(lái)自多方面。一方面,鳥(niǎo)巢是非常有代表性的國(guó)家地標(biāo),能和它合作是政府對(duì)我們品質(zhì)、企業(yè)信用度等方面的認(rèn)可,這是對(duì)我們近百年堅(jiān)持品質(zhì)第一的一種肯定。另一方面,我們的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的考驗(yàn),像為鳥(niǎo)巢定制的產(chǎn)品都通過(guò)了諸如1.5噸承重、2000小時(shí)鹽霧測(cè)試等極限考驗(yàn),而且我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)中還融入了健康、運(yùn)動(dòng)等元素,與鳥(niǎo)巢所傳遞的精神相契合。
這種國(guó)家級(jí)合作對(duì)我們品牌發(fā)展的賦能是很顯著的,它給我們帶來(lái)了很強(qiáng)的信任背書,讓經(jīng)銷商在和客戶溝通時(shí)更有底氣,客戶聽(tīng)到鳥(niǎo)巢都在用我們的產(chǎn)品,就會(huì)對(duì)我們的品質(zhì)更放心。
未來(lái),我們計(jì)劃在宣傳上加大力度,在北京等地通過(guò)硬性廣告、軟性廣告等多種形式進(jìn)行推廣,讓更多人看到我們和鳥(niǎo)巢合作的產(chǎn)品。同時(shí),我們會(huì)把在鳥(niǎo)巢的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到全國(guó)其他體育館、運(yùn)動(dòng)會(huì)館等場(chǎng)所,借助鳥(niǎo)巢的認(rèn)可,推動(dòng)我們的產(chǎn)品在全國(guó)范圍內(nèi)的應(yīng)用。我們還會(huì)和鳥(niǎo)巢在更多領(lǐng)域展開(kāi)合作,比如學(xué)習(xí)他們高效的運(yùn)營(yíng)管理理念,提升我們自身的發(fā)展能力,進(jìn)一步放大這種合作帶來(lái)的品牌勢(shì)能。
全球布局 X 本土深耕 貿(mào)易變局下的企業(yè)韌性邏輯
小編說(shuō):全球化浪潮中的暗礁險(xiǎn)灘,檢驗(yàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略羅盤與韌性根基。
面對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),企業(yè)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)結(jié)構(gòu)性機(jī)遇:聚焦一線城市舊改、文旅場(chǎng)景升級(jí)、適老需求,以場(chǎng)景化方案開(kāi)拓新增長(zhǎng)極。和成強(qiáng)調(diào)的長(zhǎng)期主義,貫穿于品質(zhì)堅(jiān)守與抗風(fēng)險(xiǎn)能力建設(shè),這種 “全球分散布局 + 本土精準(zhǔn)深耕” 的雙線策略,揭示出企業(yè)在變局中以時(shí)間維度構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘、以需求進(jìn)化驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略迭代的商業(yè)智慧。
媒體提問(wèn):近期世界貿(mào)易戰(zhàn)變化多端,不穩(wěn)定因素很多,和成在國(guó)際業(yè)務(wù)上是否受到影響?對(duì)此又有怎樣的對(duì)應(yīng)計(jì)劃?
邱士楷:近期世界貿(mào)易戰(zhàn)等不穩(wěn)定因素確實(shí)對(duì)企業(yè)有影響,和成也不例外,但影響程度相對(duì)可控。我們從80、90年代就開(kāi)始進(jìn)行全球化布局,在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有生產(chǎn)基地,這種分散型的布局讓我們?cè)诿鎸?duì)貿(mào)易波動(dòng)時(shí)更有彈性。比如遇到關(guān)稅戰(zhàn),我們可以通過(guò)調(diào)整不同生產(chǎn)基地的產(chǎn)能來(lái)應(yīng)對(duì),不會(huì)因?yàn)閱我皇袌?chǎng)的問(wèn)題而受到太大沖擊。雖然不能說(shuō)完全沒(méi)有影響,但我們?cè)缬袦?zhǔn)備,這么多年來(lái)也積累了應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)。
在國(guó)際業(yè)務(wù)受到影響的情況下,我們把目光更多地投向國(guó)內(nèi)市場(chǎng),積極尋找新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)很大,像一線城市的舊改就是一個(gè)重要方向,上海等城市面臨著舊換新的需求,我們推出了相應(yīng)的產(chǎn)品和解決方案來(lái)適應(yīng)這種需求。還有文旅市場(chǎng),現(xiàn)在人們旅游方式有變化,民宿、新型飯店等發(fā)展起來(lái),我們針對(duì)這些場(chǎng)景開(kāi)發(fā)了適合的衛(wèi)浴產(chǎn)品。另外,適老經(jīng)濟(jì)也是一個(gè)機(jī)會(huì),我們推出了針對(duì)銀發(fā)群體的衛(wèi)浴安全系統(tǒng)等產(chǎn)品,滿足不同市場(chǎng)的需求。
我們始終堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,不追求短期的利益和規(guī)模擴(kuò)張,而是穩(wěn)扎穩(wěn)打,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
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