放眼全部鎖具行業的發展歷程，歷經了幾種產品的變動，從最初的簡陋木制產品，到目前智能鎖，就是說這些技術的轉變，我們能夠看見，而假如最基本的功能不可以保證，也許這個行業就掛了。行業人士覺得目前的消費者，最先看的依然是功能，并且目前的消費者還是挺良性的，大家針對鎖具產品都有一個較為清醒的認知。

目前的消費者很注重服務

對目前的消費者而言，除開考慮產品的功能性和裝飾性，還有一個真關鍵的東西，就是服務。鎖具行業，為何做專賣店，為何做品牌?做專賣店就是說在做購物環境的服務，做選擇多樣性的服務，做品牌越來越多是滿足消費者精神方面的需求。因此在目前的消費者，講究功能性和裝飾性，可是通過這兩個東西，必須還有就是品牌和服務。這也是鎖具行業要高度重視的一塊，毫無疑問同樣是消費者將來更為關心的一塊。

越來越多消費者是對基本功能的需求

在鎖具行業，有必須的消費層次，假如將全部消費群體看作是一個金字塔，目前越來越多的消費群體依然處在金字塔的中下端，許多人針對鎖具產品越來越多是一種基本功能性的需求。目前許多企業進到一個誤區，同樣是一個誤導，覺得金子塔尖拉動智能鎖消費，因此大家全是往那個金字塔上面鉆，付出的代價十分多，而結果并不盡人意，真正最龐大的市場正是那些對基本功能有需求的市場。

高端消費群體更關心裝飾性

一部分品牌鎖具企業在別墅這方面的用戶較為多，許多人關心的依然裝飾性。80后、90后，許多人對鎖具的需求，主要以中式的為主，假如是50、60年代的消費群體更喜愛簡歐的風格。這些高端客戶在選擇產品時，最先是看的是否有那種感覺。針對專賣店，面積是越開越大，哪些鎖具產品都能夠做。這些用戶群體，還注重自己的風格，有個性化的需求，全是依據它的個性來制作的。