在智能鎖行業發展大潮的環境下，企業唯有提高自主創新、服務質量、提高設計水準,才可以使智能鎖迎接成長的可能。并且在目前，產品的精神內涵和文化內涵是用戶的急切需求，或者說便是，智能鎖產品要有情感要素。

用戶購買商品突出的是感情上的滿足

在情感消費新時代，用戶購買商品所重視的已并非商品數目的幾多、質量好與壞及價錢的多少，往往是為了某一感情上的滿足，某一心理上的認可。當一個用戶挑選某一品牌時，一般 覺得他必定遵循理性選擇。品牌的感性方面正愈來愈受到用戶關注，變為他們評判商品的根據。商品提供給人們的不單單是滿足生理需要的物質利益，也有滿足心理需求的精神利益。精神利益能夠 使用戶尋找感情的寄予、心靈的歸宿，用現代人最時興的一句話講，叫做“花錢買感覺”。

智能鎖企業怎樣用“情”感人

伴隨消費觀念的轉變和消費水平的提高，人們選購智能鎖的目的不純粹僅僅是為了滿足生活的基礎需要，更要獲取精神上的享受，即“文化味”、實用、裝飾、藝術、欣賞、情感于一體。這就要求智能鎖設計需有精神內涵和文化內涵，說到底便是要求智能鎖要有情感要素，進而刺激其選購欲望。

曾經有句話，情最感人，智能鎖企業怎樣用情感人，怎樣對用戶用“情”?在這里就不可不提及情感營銷了，情感營銷是一個很空泛的概念，便是把用戶個人情感差異和需求當作企業品牌營銷策略的情感營銷中心，利用依靠情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等對策來實現企業的經營目標。

情感營銷從用戶的情感需要出發，挑起和激起用戶的情感需求，誘發用戶心靈上的共鳴，寓情感于營銷當中，讓有情的營銷獲得無情的競爭。