衛浴作為生活必需品，承載了顧客對于更高生活品質的追求，也正是這樣，通過產品升級走向高端市場成為了很多衛浴企業的發展主線。在如此形勢的推動下，衛浴行業也將進入一個由"量變到質變"的發展階段。

高端市場的空間日漸增大

前幾年，我國的衛浴行業一直是以中低端市場為主，高端市場因為消費需求較低，再加上社會消費水平，發展一直不見起色。然而隨著我國經濟高速發展，人民消費水平日益提高，越來越多的顧客對家居生活有了更高的要求，固然，衛浴高端市場空間隨之也慢慢增大。

市場的高端化發展是社會進程必經的過程，高端市場的進一步變大，將給高端行業帶來前所未有的發展機遇。衛浴企業應當抓住高端顧客的特點，搶占先機，增加市場銷量，迎來行業發展新高峰。

高端市場重視質量與設計

因為高端市場自身特點，其發展一直趨于平穩。高端市場主要的消費群體是"三高"人群，他們對產品的價格并非最重視的，他們更青睞個性化產品，對產品品質的要求也比較高，其最重視的是產品的質量與設計。

高端顧客的需求體現在對于企業技術創新成果和滿足顧客追求品質生活的能力，他們認同價格及質量經濟屬性的對等。不過高端衛浴市場的競爭并非單純以價高者取勝，關鍵的是要凸顯物有所值。

在品牌服務中體現差別化

因此，意圖在高端衛浴市場分一杯羹的企業只有進行品牌服務營銷，在品牌服務中才可以體現差別化，才可以讓更多的顧客知道自己，使企業有生命力。"只有那些不斷滿足顧客用戶體驗，進而走進顧客心中，把貨鋪在顧客頭腦里，才可以叫做品牌。"

衛浴企業除了利用產品方面的優勢外，還需落實到位的一站式服務，讓用戶可以得到體驗、送貨、安裝、售后等一站式高端服務。這就可以再進一步樹立良好品牌形象的同時，真正的把貨鋪在了顧客頭腦里，將品牌服務打造成企業的特有資產。

衛浴品牌的口碑在當下的競爭十分關鍵，特別是以先解決終端能賣，賣好的衛浴廠家來說，企業要想健康、穩健和可持續的做強、做大，只有通過質變才會有量變的結果。