對于許多中國門窗企業來說，市場競爭呈現升級趨勢。誠然，作為一個在中國發展了近30年的傳統產業，市場競爭不僅止于產品質量層面。隨著消費者文化生活水平的提高，他們對門窗產品和服務的要求也在逐步提高。因此，企業建立服務體系尤為重要。

打造軟實力已經成為門窗企業提升競爭力的方向之一

近年來，隨著門窗市場競爭的升級，軟實力逐漸成為市場的熱門詞匯。在產品質量競爭未能形成明顯競爭優勢的時代，企業希望打造軟實力，增強綜合競爭力。對于十大門窗品牌來說，建設軟實力不是時間問題，也不是尋找贏得長期發展的途徑問題。

“軟實力”門窗企業可能并不陌生，雖然這是近年來非常流行的一個詞，但實際上并不新鮮。任何企業都有軟實力，但是不同的領導者對軟實力的重視程度不同。一個企業的軟實力往往被企業規模和經營利潤等可量化的表象所掩蓋，而并沒有被人們發現和認可。尤其是許多民族企業往往追求短期利潤的最大化，這被恰當地描述為“急功近利”。

如今，軟實力已經成為一個越來越受關注的詞。一個國家需要增強軟實力，因為它是一個國家民族精神的體現。一個企業也需要增強軟實力，這表現在它強大的企業文化，真誠的團結，或昂揚向上的運動。所有這些都顯示了非凡的力量。軟實力和硬實力共同構成了企業的整體實力。對于十大品牌門窗企業來說，軟實力建設意義重大。因此，企業需要升級才能實現自身更好更快的發展。

門窗企業軟實力打造或可發力服務體系建設

目前，隨著企業服務水平的提高已經融入到品牌文化建設中，對門窗企業軟實力的理解可以得到更大程度的解釋。目前，市場服務質量的提高不再局限于線下鋪裝和保修的水平。隨著電子商務的快速發展，門窗十大品牌紛紛受到“沖擊”。在軟實力的競爭中，企業已經上升到一個更高的水平。

從門窗企業的角度來看，軟實力的建設，最明顯的表現是服務，而售后服務人員良好的服務態度和能力是企業抓住現有消費群體的關鍵。因此，企業應加強對售后服務人員的定期培訓，提高他們的服務能力，更好地為消費者服務。售后服務主要包括送貨服務、三包服務(即修理、更換和退貨)、包裝服務、安裝服務、提供知識指導和技術咨詢服務、配件供應、技術和維護培訓等。但是，此外，十大門窗企業可以定期回訪一些可行的用戶，通過收集不同的客戶信息來提高服務質量。

在門窗十大品牌軟實力建設過程中，服務體系已成為企業發揮實力的關鍵。目前，服務水平的因素在很大程度上決定了企業在市場上的受歡迎程度。因此，門窗企業在實際發展過程中需要加強服務體系建設。