在終端消費(fèi)不斷升級，燃?xì)鈨r格攀升，以及各地紛紛推出峰谷階梯電價利好政策的大環(huán)境下，雖聞行業(yè)集體叫難，但兩聯(lián)供系統(tǒng)相關(guān)銷售數(shù)據(jù)卻仍保持了高速增長勢頭——行業(yè)數(shù)據(jù)報告(《中國空氣源熱泵行業(yè)戶式采暖年度研究報告【零售】》)預(yù)測：2019年戶式水系統(tǒng)兩聯(lián)供產(chǎn)品最終全年將實現(xiàn)15億元的規(guī)模，同比增長35%......憑借其節(jié)能、環(huán)保、安全、舒適等諸多系統(tǒng)優(yōu)勢，兩聯(lián)供迅速成為暖通及舒適家居行業(yè)焦點(diǎn)，并吸引了大量傳統(tǒng)空調(diào)安裝商與暖通公司轉(zhuǎn)型涌入......

然而，開利認(rèn)為：一套兩聯(lián)供系統(tǒng)并不能真正滿足用戶對舒適家居系統(tǒng)的所有幻想。至少，高端用戶的大多數(shù)舒適需求尚未真正得到完全滿足。作為業(yè)內(nèi)首個獨(dú)家冠名且積極主動參與了兩聯(lián)供設(shè)計施工大賽的首個空調(diào)巨頭企業(yè)，開利何以會提出如此觀點(diǎn)?

用戶理想&現(xiàn)實中的家居生活：

滿足更高標(biāo)準(zhǔn)定義的健康住宅&家居生活環(huán)境

一些發(fā)達(dá)國家甚至世界衛(wèi)生組織將家居生活環(huán)境進(jìn)行了定義，并寫入了國際標(biāo)準(zhǔn)。如：ISO 7730-2015 國際標(biāo)準(zhǔn) 、ASHRAE 55 -2013美國舒適標(biāo)準(zhǔn) 、世界衛(wèi)生組織WHO-健康住宅的15項標(biāo)準(zhǔn)，均對高舒適度室內(nèi)環(huán)境要素和控制值(如溫度、濕度、二氧化碳濃度、懸浮粉塵濃度等)作了詳細(xì)規(guī)定。

反觀現(xiàn)實，我們室內(nèi)環(huán)境的溫度、濕度、空氣的潔凈度、含氧量的多少等因素的數(shù)值，也的確真實地影響著大多數(shù)人的舒適體驗。具體如：傳統(tǒng)空調(diào)制冷制熱效果差強(qiáng)人意，室內(nèi)潮濕問題普遍，因季節(jié)更替皮膚易過敏瘙癢，空氣不流通易導(dǎo)致人體感覺乏力，PM2.5、甲醛超標(biāo)以及細(xì)菌滋生危害人體健康等問題。

為解決上述困擾，用戶的處理辦法通常是：選擇采購、安裝相應(yīng)的功能性單一的設(shè)備、系統(tǒng)甚至植物，并為此而賠上大量的時間、精力和錢財。繁瑣、低效且將占用大量資源成本......

“健康住宅”包括但不限于冷暖控制

用開利，升級兩聯(lián)供，2020年增利又提效

要知道，無論從系統(tǒng)(設(shè)備)的選型、設(shè)計、施工難度與成本等方面來看，還是從兩聯(lián)供及其他相關(guān)舒適系統(tǒng)適用環(huán)境場景與普及狀況來看，其零售市場第一受眾都應(yīng)當(dāng)是相對高端的用戶。普通用戶尚且會采取多種方式解決上述室內(nèi)環(huán)境舒適問題，高端用戶可想而知。因而，若僅是解決冷暖問題，高端用戶必然無法滿足。開利認(rèn)為，要滿足高端用戶其實不難，其8大品牌優(yōu)勢便可助力暖通經(jīng)銷商在2020年增利提效。

①：“空調(diào)之父”打造百年品牌，專業(yè)更靠譜

在許多用戶心目中有一個公式：“開利≈空調(diào)”。這是由于1902年世界上第一套科學(xué)空調(diào)系統(tǒng)的發(fā)明者正是被譽(yù)為“空調(diào)之父”的開利集團(tuán)創(chuàng)始人，也就是威利斯·開利博士。作為暖通空調(diào)(HAVC)解決方案全球領(lǐng)先供應(yīng)商，118年的品牌歷史足以可鑒開利品牌實力與市場價值。多數(shù)人的認(rèn)知里，選擇大品牌就意味著獲得更大的市場，論空調(diào)技術(shù)，開利百年品牌，專業(yè)又靠譜。

②：多元化解決方案

滿足用戶更高品質(zhì)生活需求

既然用戶會為了滿足更多需求去購買安裝諸多設(shè)備&系統(tǒng)，何不直接為其打造一套符合國際定義室內(nèi)空間品質(zhì)要求高標(biāo)準(zhǔn)的兩聯(lián)供系統(tǒng)呢?開利中國舒適家居氣候系統(tǒng)解決方案——通過對開利系統(tǒng)室內(nèi)、外機(jī)與新風(fēng)機(jī)及系統(tǒng)控制器的選配組合，用戶可選擇四效系統(tǒng)、七效系統(tǒng)、十效系統(tǒng)，以解決制冷/熱、加/除濕、養(yǎng)生地暖、恒氧新風(fēng)、除霾/醛、抑菌以及智能控制等多種不同的舒適需求，讓用戶能夠一鍵直達(dá)舒適氣候，輕松擁有“健康住宅”。

③：開利舒適家居

氣候系統(tǒng)配置表，讓設(shè)計選型更簡單

都說設(shè)備選型設(shè)計匹配難就像一只攔路虎，直接擋住了廣大暖通經(jīng)銷商伙伴通往兩聯(lián)供市場的去路。別擔(dān)心，開利有舒適家居氣候系統(tǒng)配置表，設(shè)備型號齊全，系統(tǒng)配置方便，用戶需要什么樣的舒適體驗和系統(tǒng)功能，對應(yīng)選擇，一目了然，套餐式選配為暖通公司和用戶解決選型難題。

④：名企與政府、協(xié)會組織信賴合作伙伴

開利空調(diào)應(yīng)用于諸多世界上具有舉足輕重地位的城市建筑，如：中國人民大會堂、美國白宮、俄羅斯克里姆林宮、日本皇宮等。2008年北京奧運(yùn)會使用空調(diào)的地方69%使用的是開利，2010年世博會71%的場館使用的是開利，在中國，51%的高鐵交通軌道都在使用開利......開利，你知道或不知道它，都已經(jīng)在無形中享用了其所提供的服務(wù)。

⑤：超高質(zhì)量客戶服務(wù)，用戶體驗極佳

作為空調(diào)業(yè)首家連續(xù)12年獲得“中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心獎”的企業(yè)，開利在中國提供全天候24小時客戶支持，客戶滿意度達(dá)98%以上，其中，24小時客戶服務(wù)熱線的接通率超95%，平均響應(yīng)時間為兩秒。為確保信息即時、準(zhǔn)確，呼叫將在一分鐘內(nèi)指定給相關(guān)服務(wù)工程師的手持終端，開利客戶關(guān)懷中心還充當(dāng)著客戶反饋渠道角色，協(xié)助公司不斷提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。中心不斷收集、總結(jié)并分析客戶意見，緊密追蹤從產(chǎn)品交付到安裝、調(diào)試和維護(hù)的銷售流程，成為了廣大經(jīng)銷商合作伙伴打造專業(yè)形象的強(qiáng)有力推手。

⑥：硬核技術(shù)，解決品質(zhì)根源問題

使用高效的冷熱源系統(tǒng)，并根據(jù)具體項目進(jìn)行專業(yè)的系統(tǒng)設(shè)計，加上規(guī)范施工，選配節(jié)能高效的末端產(chǎn)品，以及穩(wěn)定智能的控制系統(tǒng)，是構(gòu)成一套高效舒適健康兩聯(lián)供系統(tǒng)的關(guān)鍵要素。此中環(huán)節(jié)，開利同樣為暖通經(jīng)銷商合作伙伴提供了諸多硬核技術(shù)保障。

比如，開利的設(shè)備性能強(qiáng)勁，可靠耐用，使用壽命可長達(dá)30年之久，目前已經(jīng)上海大光明電影院印證;又如，南京企航空調(diào)系統(tǒng)服務(wù)有限公司在兩聯(lián)供設(shè)計施工大賽現(xiàn)場分享的“選擇開利品牌的四大理由(亮點(diǎn))”：自變水溫技術(shù)帶來更高的主機(jī)效率;保證人機(jī)體驗更加智能的管家服務(wù)(開利空調(diào)管家，匹配自主研發(fā)應(yīng)用APP);豐富高效的末端產(chǎn)品選擇，帶來更好的室內(nèi)空氣品質(zhì)和產(chǎn)品操控的自動化與智能化;主板預(yù)留更多的開放接口，細(xì)節(jié)設(shè)計帶來系統(tǒng)的穩(wěn)定及完整性。

⑦：產(chǎn)品線齊全，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國

開利品牌旗下產(chǎn)品眾多，無論氟機(jī)、水機(jī)，均有齊全的產(chǎn)品線，并在上海擁有按開利全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營管理的研發(fā)中心和生產(chǎn)工廠，所生產(chǎn)產(chǎn)品銷往全世界各地的同時。此外，在中國各大城市，開利均設(shè)有配件銷售網(wǎng)點(diǎn)，維修服務(wù)中心更是遍布全國 40多個大中型城市，覆蓋面特別廣，每個服務(wù)中心都具備所有開利設(shè)備的維修技能，使用開利原廠正規(guī)零配件，且提供開利原廠零件認(rèn)證，保質(zhì)保量。服務(wù)中心的每一位服務(wù)工程師每年也需要接受專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，具備多年維修和保養(yǎng)空調(diào)設(shè)備和系統(tǒng)管理的經(jīng)驗。客戶培訓(xùn)方面，包括開機(jī)調(diào)試現(xiàn)場免費(fèi)培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)化客戶培訓(xùn)及定制化客戶培訓(xùn)等均有全方位的服務(wù)。加上空調(diào)客戶關(guān)懷中心的實時反饋，暖通經(jīng)銷商更能夠彰顯專業(yè)形象，收獲用戶口碑!

⑧：積極參與關(guān)注

設(shè)計施工大賽，助力提升專業(yè)水平

水泵選型難、設(shè)備選型設(shè)計匹配難、專業(yè)計算能力差、系統(tǒng)設(shè)計難擺脫多聯(lián)機(jī)模式、主機(jī)結(jié)霜/熱負(fù)荷配比/管路保溫等問題難解決?叫難就不干了嗎?操練起來，關(guān)注并積極參與由開利空調(diào)獨(dú)家冠名的開利杯·中國兩聯(lián)供舒適家居施工設(shè)計大賽，與全國各路英雄PK&學(xué)習(xí)，實戰(zhàn)切磋工藝，提升專業(yè)設(shè)計施工水平，用技術(shù)說話，做真正的兩聯(lián)供&舒適系統(tǒng)。來參賽，開利為你領(lǐng)路護(hù)航!

2020年，做高效兩聯(lián)供舒適系統(tǒng)，做符合國際定義室內(nèi)空間品質(zhì)要求高標(biāo)準(zhǔn)的兩聯(lián)供系統(tǒng)，做開利中國舒適家居氣候系統(tǒng)解決方案，專治高端兩聯(lián)供用戶各種不滿意。前路，有“利”可期!