時間來到7月，每天我們都仿佛置身于烤箱之中，渾身上下都“烤”得通紅發脹，這個時候空調必然是最受歡迎的家電產品，為此各個著名空調品牌廠商都紛紛調兵遣將，激烈廝殺。但不得不說，伴隨著移動互聯網的發展，用戶的消費習慣以及消費訴求都處于急劇變化之中,用戶對于服務體驗要求越來越高，所以各大空調企業可謂機遇與挑戰并存，怎樣才可以脫穎而出成為所有玩家關注的焦點。

由技術驅動轉為運營驅動：空調行業面臨“同質化”難題

隨著科技進步以及人類生活水平的提高，空調早已走進尋常百姓家，成為許多家庭必備的消費品。時至今日，在歷史的長河中，空調產品不斷地飛速發展與演變。從最早的窗機空調再到如今的定頻、變頻、除霾、健康空調等，關于空調關鍵技術的研究也已進入一個相對穩定時期。

通過不斷地技術引進和自我創新，制冷行業也獲得了長足發展，這包括壓縮機效率提高、系統能效比增加、變頻技術應用、高效直流變頻壓縮機結合先進的控制技術降低了空調產品啟動時大電流的沖擊等，都使產品節能性表現出很大進步。

在控制策略方面，產品也已從基于查詢表方法的簡單模糊控制發展到與其他人工智能領域相結合的智能模糊控制。

可見，空調產品各個維度技術研發趨于穩定，整個行業也逐漸開始從技術驅動轉為運營驅動。但不得不說，運營方面的出色發揮不足以構建起空調品牌的護城河，企業競爭還是要回歸到產品本質上來，大眾化的空調產量嚴重過剩。這些問題對行業發展極為不利，也導致了行業發展出現瓶頸。

因此，在很長時期內行業的創新只能體現在產品的附加功能增減和外觀變化上，而這也將是目前空調行業競爭的主因素。

創新、營銷、多元化：“三張王牌”助力差異化競爭優勢建立

前面我們提到，中國空調產業同質化嚴重，在很長時期內行業的創新只可以體現在產品的附加功能增減和外觀的變化上做出改變，但技術經過打磨會不斷成熟，產品最后也會在這種打磨的過程中逐漸變得更完善，所以企業任何時候都不能減少創新方面的投入。