各行各業都會存在有一些不為人知的潛規則，隨著互聯網發展及信息傳播速度加快，導致網絡上新聞頻發，就連不少知名品牌都登上品質黑榜，這無疑會給消費者的心里蒙上陰影。現在很多空調企業也會遇到這樣的情況，而且空調企業想要在混亂的空調市場上屹立不倒，就應該誠信經營，塑造出良好品牌形象。同時還需要提高空調企業的服務質量，打造市場消費口碑。

一、誠信經營不可少

"潛規則"其實就是表面上雖然沒有明文規定，但私下卻又形成了某種心照不宣的約定。空調企業在經營中也會存在一些"潛規則"，不少消費者會深受其害。

有相關業內人士表示，潛規則是危害消費者和空調企業自身利益的一大方面，是破壞空調企業和消費者公平、公正、合法交易的一大腫瘤，當今市場的名牌效應不斷增強。消費者在決定購買某些空調產品的時候，首先起作用的就是知名度，然后便是品牌形象，而品牌形象有時候甚至會占據更大比重。

這時，空調企業的形象的樹立就顯得分外重要。而空調企業品牌形象的樹立很大程度上由誠信度決定。所以，誠信是關乎企業乃至空調企業是否存亡的關鍵所在。

二、服務質量不可缺

如今的市場逐步進入到一個相對飽和的局面，各品牌的空調企業之間的競爭壓力也是日趨激烈，也有不少空調企業為了可以博得廣大市場消費者的眼球，便使出了許多營銷手段，并且也取得不錯的成績，然而更多的空調企業便開始盲目跟風，導致市場上出現許多混亂的營銷模式，讓很多消費者開始眼花繚亂不知所措，但無論營銷手段再怎么變，空調企業的產品質量和服務質量卻是不能忽視的。

空調企業要樹立誠信經營的形象，要保證產品質量，還要完善和提升服務質量，才可以屹立市場經久不衰。