海爾冰箱全球產(chǎn)品企劃總監(jiān)李曉峰認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的冰箱不只是一個(gè)電器應(yīng)該是一個(gè)平臺(tái)，馨廚冰箱的定義是基于廚房場(chǎng)景下的交互平臺(tái)。馨廚從開(kāi)始可以侵入用戶數(shù)據(jù)，食材消耗的數(shù)據(jù)，飲食習(xí)慣的數(shù)據(jù)和飲食健康的數(shù)據(jù)。同時(shí)，它把這些數(shù)據(jù)上傳到海爾云，海爾云同時(shí)把這個(gè)第一手的數(shù)據(jù)共享給中糧、易果等等。

以下是海爾冰箱全球產(chǎn)品企劃總監(jiān)李曉峰在2016中國(guó)冰箱行業(yè)高峰論壇上的演講全文：

各位來(lái)賓、各位朋友，大家下午好!很榮幸可以分享海爾轉(zhuǎn)型之間的過(guò)程，今天演講主題是冰變，海爾冰冷產(chǎn)業(yè)的顛覆之路，也是海爾冰箱在智能方面的做法。

回顧冰箱歷史，這是最早的冰箱雛形，戰(zhàn)國(guó)時(shí)期。這是19世紀(jì)前的，這是1950年的冰箱，這是二十世紀(jì)的冰箱，這些冰箱都是在往前進(jìn)步的，對(duì)用戶來(lái)講價(jià)值都是功能屬性。變是時(shí)代發(fā)展主題，到現(xiàn)在時(shí)代進(jìn)入場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們?cè)跁r(shí)代的場(chǎng)景下海爾冰箱做哪一些改變?

去年10月18號(hào)海爾在798發(fā)布了首款的馨廚冰箱，我們認(rèn)為是引領(lǐng)冰箱界的顛覆之路。馨廚的馨結(jié)構(gòu)上分上下部分，上端是罄，下端是香，罄是打擊樂(lè)，香是食物。我們希望這款冰箱推出可以改變消費(fèi)習(xí)慣，顛覆傳統(tǒng)的廚房，演義全新的生活方式，這是我們的馨廚。我們的馨廚冰箱是為了改變而生，我們希望它來(lái)作為互聯(lián)網(wǎng)冰箱的締造者。

回顧馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱的歷史，去年10月份在798發(fā)布了首款馨廚的冰箱，容積是200升，評(píng)為中國(guó)家電行業(yè)年度最佳的智能產(chǎn)品。馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱發(fā)布，獲得了20萬(wàn)粉絲的追捧，5萬(wàn)左右的核心粉絲體驗(yàn)到這款產(chǎn)品。這是最近發(fā)布的幾款冰箱，我們現(xiàn)在已經(jīng)有底氣，它的發(fā)布是廚房新生態(tài)的發(fā)布。做馨廚冰箱我們有一些體驗(yàn)和顛覆，我們讓冰箱用戶有分享、評(píng)價(jià)與交流，這是我們開(kāi)發(fā)馨廚APP，因?yàn)檐皬N的出現(xiàn)這些用戶有了交互的話題，因?yàn)檐皬NAPP出現(xiàn)大家有交互的平臺(tái)，這是真正的交互圖片。90%左右用戶是正向的評(píng)價(jià)，剩下10%的評(píng)價(jià)是在提需求，10%提需求是我們海爾產(chǎn)品不斷迭代發(fā)展的分享。

第一次讓用戶行為有了大數(shù)據(jù)的搜集，我們馨廚冰箱可以根據(jù)用戶的使用習(xí)慣，可以不斷地記錄用戶在用什么，在哪里，喜歡什么樣的菜，喜歡哪一首歌，可以給用戶畫(huà)出大數(shù)據(jù)的圖像。有了大數(shù)據(jù)的圖像，我們可以把馨廚冰箱作為用戶貼心朋友。馨廚冰箱可以給用戶提供美食服務(wù)，可以給用戶提供健康服務(wù)。現(xiàn)在馨廚冰箱可以做到95%的月活，有74.6%的日活。我們現(xiàn)在的設(shè)備數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到了1.8億條，交互時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了8.3億分鐘，日時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)40分。馨廚冰箱讓美食生態(tài)圈達(dá)到完美的閉環(huán)，我后面有詳細(xì)的解釋。

現(xiàn)在重新定義冰箱，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的冰箱不只是一個(gè)電器應(yīng)該是一個(gè)平臺(tái)，馨廚冰箱定義基于廚房場(chǎng)景下的一個(gè)交互平臺(tái)。馨廚從開(kāi)始可以侵入用戶數(shù)據(jù)，食材消耗的數(shù)據(jù)，飲食習(xí)慣的數(shù)據(jù)和飲食健康的數(shù)據(jù)。同時(shí)，它把這些數(shù)據(jù)上傳到海爾云，海爾云同時(shí)把這個(gè)第一手的數(shù)據(jù)共享給中糧、易果等等。利益相關(guān)方拿到了用戶的數(shù)據(jù)，可以個(gè)性化的定制用戶的數(shù)據(jù)解決方案，把這個(gè)數(shù)據(jù)解決方案在第一時(shí)間通過(guò)我們的馨廚冰箱傳遞給用戶，這樣形成完美的閉環(huán)。這是我們打造的平臺(tái)。現(xiàn)在我們的馨廚冰箱廚房電商為切入點(diǎn)，延展到了廚房O2O的飲食服務(wù)，還有廚房的大數(shù)據(jù)服務(wù)，還有廚房金融等。這是我們打造的廚房場(chǎng)景的商務(wù)平臺(tái)。

平臺(tái)的價(jià)值。用戶來(lái)講關(guān)心的食材來(lái)源是哪里，吃的是否健康，怎么吃才能更加的健康，這是用戶的痛點(diǎn)問(wèn)題。馨廚冰箱，會(huì)提供個(gè)性的定制解決方案，包括食材管理，飲食監(jiān)測(cè)，推薦定制，還有在線購(gòu)物，可以給用戶提供整套的健康解決方案。馨廚可以建立端對(duì)端的商業(yè)模式，相關(guān)方可以直接的進(jìn)行交互和支付以及服務(wù)的配送。現(xiàn)在的生鮮電商，用戶可以直達(dá)的相關(guān)方，進(jìn)行交互、智能和物流配送。這是4月27下午海爾集團(tuán)和易果簽約，引導(dǎo)傳統(tǒng)家電向場(chǎng)景平臺(tái)轉(zhuǎn)型。

對(duì)行業(yè)價(jià)值，以前的時(shí)候風(fēng)投和投資業(yè)關(guān)注的行業(yè)就是手機(jī)行業(yè)和汽車(chē)行業(yè)，但是對(duì)家電行業(yè)風(fēng)投關(guān)注的比較少。我們相信馨廚冰箱的推出，可以利用智能家電風(fēng)口的來(lái)臨，海爾冰箱在引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，謝謝大家。